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Livraisons

Frais de livraison​

​La livraison est au tarif de 5€ par paire de chaussures commandée sur notre boutique en ligne à destination de la France. Pour des commandes à destination de l'Allemagne, la Belgique, la Suisse, l'Espagne et l'Italie, le tarif s'élève à 15€.

Délai de livraison​

Il nous tient énormément à cœur de rester fidèle à nos engagements

et à limiter le gaspillage, la fabrication de chaque paire de chaussure

est donc lancée à réception de votre commande.

C'est la raison pour laquelle votre colis vous sera expédié 

dans un délai d'un mois et demi après votre commande. Les commandes passées dans la première quinzaine du mois seront regroupées et envoyées en même temps le mois d'après. Le fonctionnement sera le même pour les commandes passées la deuxième quinzaine du mois.

Il ne vous reste plus qu'à trouver chaussure à votre pied !

Points relais

Vous pouvez faire livrer vos paires de chaussures chez nos points relais partenaires (voir liste ci-dessous). Vous disposez de 5 jours pour retirer votre commande.

Liste des partenaires :

  • Biocoop Cholet Sud - 12 Avenue de la Marne, 49300 Cholet

  • Biocoop Cholet Nord - 35 Avenue Edmond Michelet, 49300 Cholet

  • Biocoop Cholet Ouest - 204 Avenue des Trois Provinces, 49300 Cholet

  • Biocoop Sèvremoine - 5 Rue Léonard de Vinci, 49450 Sèvremoine

  • Biocoop Angers La Caba - 50 Boulevard du Doyenné, 49100 Angers

  • Biocoop Jonathan - 1 rue Louis Pasteur, 14200 Hérouville-Saint-Clair

  • Graines de Loire - 32 rue Carnot, 37130 Langeais

Garantie

Votre paire est garantie un an contre tout dommage et usure*.

Satisfait ou remboursé 

Si votre paire ne vous convient pas ou si la taille n'est pas la bonne, nous nous engageons à vous rembourser**.

Paiement sécurisé

Le paiement en ligne via Stripe est 100% sécurisé et les informations personnelles de votre moyen de paiement ne sont pas conservés. 

Notre service de réparation

Pour tout retour en cas de dommage ou d’usure de vos chaussures Vair'y France (et Bionat), nous vous proposons notre service de réparation au tarif de 60€*** selon la réparation à effectuer. Sous réserve d’expertise préalable.

*garantie invalide si les usures et les dommages sont causées volontairement et sont visiblement non naturels (expertise préalable)

**les demandes de remboursements abusives ne seront pas prises en compte et des sanctions pourront être appliquées

***sauf si garantie encore valable

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