Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet de Vair’y France. Le site Internet  www.vairyfrance.fr, est un service de la société ACERTI FRANCE sarl dont le siège social est situé au 2 bis re René Coty, 85000 La Roche-sur-Yon, France, inscrite au RCS de La Roche-sur-Yon sous le numéro 833 625 692, au capital de 157k €. Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.
 

Le site Internet Vair’y France commercialise des chaussures naturelles pour femme et pour homme.

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

 

Prix

Tous les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises et elles comprennent les frais d’expédition.
Vair’y France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de Vair’y France jusqu'au complet encaissement du prix par Vair’y France. Le prix est payable en totalité et en un seul versement.

 

Commande

Le client peut commander sur internet via le site www.vairyfrance.fr.

Vair’y France se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Vair’y France s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement lorsque les arteliers sont ouverts et pleinement fonctionnels. A défaut de disponibilité des ateliers, Vair’y France s'engage à en informer au plus vite le client. La commande du client sera alors automatiquement annulée et le montant correspondant annulé ou remboursé si le paiement a déjà eu lieu.

 

 

Expédition et livraison

Toute commande passée sur le site www.vairyfrance.fr lors de la première quinzaine ou la deuxième quinzaine du mois sera préparée et expédiée le mois suivant en même temps que les autres commandes passées sous la même quinzaine, sous réserve de validation du paiement et de disponibilité des matières premières. Chaque commande est préparée à la demande et aucun stock n’est disponible. Les délais de livraison sont d’un mois ½ à compter du 15 du mois ou du 30 selon la date de la commande passée.

La livraison s’effectue en France métropolitaine, sous réserve des dispositions mentionnées ci-après.
La livraison se fait par Colissimo suivi.

 

Paiement

Le paiement des achats s'effectue au choix du client :

    - par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France,
   - par chèque bancaire : celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l’ordre ACERTI FRANCE sarl. Il est à adresser à Vair’y France, 10 Zone du Bordage, 49710 Le Longeron.

Les produits commandés sont alors préparés à compter de la réception du chèque. A défaut de réception du chèque correspondant, Vair’y France se réserve le droit d’annuler la commande du client.
L’encaissement est réalisé à réception du chèque.

 

Retour et remboursement

 

Délai pour retourner un article

Le client dispose d'un délai légal de 15 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise. Au-delà de ce délai, la marchandise ne pourra être reprise.

Conditions de retour

Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.
Tout retour doit faire l’objet d’une demande de retour à l’adresse de contact contact@vairyfrance.fr. Vairy France émettra alors le formulaire de retour correspondant et en fera parvenir la confirmation au client par e-mail. Le client devra imprimer le formulaire de retour et l'envoyer en lettre recommandée dans les 15 jours suivant la réception de sa commande à l'adresse Vair’y France, 10 Zone du Bordage, 49710 Le Longeron.
Après confirmation par Vair'y France de la réception du formulaire, le client devra ensuite retourner à ses frais le colis suivant le mode qu’il aura choisi au moment d’effectuer la demande de retour.

Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt. Pour les retours via Colissimo, cette preuve de dépôt mentionne le numéro de Colissimo suivi retour, le poids du colis retourné et la date de dépôt au bureau de poste.

Etat des produits

Tous les produits retournés (chaussures, emballage d’origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts.

A réception du colis, Vair’y France jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente. Si le retour est refusé par Vair’y France, les produits seront alors retournés au client aux frais de Vair’y France sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement.

Remboursement des retours

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Vair’y France procédera au remboursement des produits retournés dans les 15 jours suivant la réception des marchandises.

 

Sécurisation des transactions

Vair’y France met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site internet http://www.vairyfrance.fr.

 

Service client

Pour toute information ou question, le Service Client de Vair’y France est joignable à l’adresse électronique suivante : contact@vairyfrance.fr ou par courrier au 10 Zone du Bordage, 49710 Le Longeron.

 

Informations nominatives

Vair’y France se réserve le droit de collecter l’adresse mail de ses clients afin de leur faire profiter d’offres promotionnelles ou d’informations sur ses offres. En aucun cas elle ne transmettra ce fichier à aucune autre personne physique ou morale. En cas de refus du client de voir son adresse ainsi utilisée, un simple envoi d’un courrier électronique à l’adresse contact@vairyfrance.fr  ou par l’envoi d’un courrier à l’adresse : Vair’y France 10 Zone du Bordage, 49710 Le Longeron, lui permet d’être effacé de cette base de données.

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